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「我要成为VIP」
| lao7391730 发表于 2011-2-1 01:34 只看TA 1楼 |
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神功无敌的快递公司 最近一年来，很多次了，在网上购买回来的东西老有损坏。特别是盒装的食品类的东西，以及手机之类带着塑料外壳的，常有被弄碎的。 还有一些精致的塑料手工制品，以及带有玻璃的东西，碎的比较历害。有的 甚至整个物品都毁掉了，俺当时只好要求卖家重寄了份给我。有几个熟的卖家俺 都不好意思再叫她们重寄了，叫个一次两次是正常。但次次破损的话，我也没脸 再叫她们重寄。 说起来当时看到物品碎掉了，也没有想太多。也以为只是快递在送货的期间 内，难免有压损。 就算是破碎了，也无话可话。 俺比较无语，不过最后也没办法，只好减少网购。 小吃食品类的东西只好自己跑腿出去买吧，带有塑料外壳的能不买就尽量不 买。 用快递的尽量买一些结实类的东西。 但是，今天在网上看到了那个快递公司暴力分拣包裹的视频。我真的怒了。 我帝波罗，这他娘嘀是在分快递包裹还是在扔垃圾？ 满房间的包裹堆成一堆，然后公司里的员工就象个个练了神功一样，拣起一 个包裹，高高的抛起，扔地地上。 我当时差点呆住了，这样的场面，不是一个现实中的快递公司分包裹的场面， 而是在拍武侠片或是科幻片吧？ 成堆的包裹在空中飞舞着，就象无数的暗器一样，然后又沉重的砸在地上。 俺顿时虎躯一震，俺的小心肝也被砸碎了。 我终于明白了，原来之我是一直将他们想的太好了，都将物品破碎的原因归 到递运过程中难免损坏的份上了。 而现实是如此的残酷，在这样暴力的扔包裹的方式之下，我的那些塑料类， 玻璃类的制品，盒装的食物等东西，能不碎吗？！ 我真的想问一下那个快递公司——你们还能做的更过份一点吗？！ 好吧，我知道包裹很多，所以你们分类时分的也烦了。 但是，无论如何，这是包裹，这是你们顾客的包裹！不是垃圾！ 这些包裹中很多东西是易碎品，包裹上面的[ 小心轻放] 四个字你们是不是 没有看到！你们的眼睛呢！！ 还是说你们根本看不懂汉字？！ 所谓的顾客至上，果然是一句屁话和客话啊。 说起来，快递公司存在的问题不仅仅是这些。 俺在收快递的时候，经常会遇上快递人员打来让签收货物的电话。而那些快 递人员的态度很差…… 最恶心的是有一次，那丫的打电话过来的语气让我受不了。 最后吵了起来。 我说：将你的工号报过来，今天就打电话给你们公司。 他还很嚣张的骂了几句，最后还加了句道：今天我就不送了。 最后我那快递包裹竟然被返还，第二天才由另一个快递人员送过来。 我帝波罗！ 还有以前的送信的，俺还记得每次送信的送到后，都还会讨要一块钱的费用。 当时很疑惑，这邮票不是贴了的吗？为什么还要加一块？ 当时边上俺哥也在，他二话不说拨打了总部的电话，将这事告上去了。 然后那送信的至今为止也不敢再收那所谓的一块钱『费用』。 我插，要不是我哥在边上，我可能到现在为止都不知道。估计每次送信来的 时候，我都会递上一块钱。 这次的视频流出后，国家对快递公司做出了罚款处理。 我虽然不知道这视频是如何流出的，但是如果这视频一直不出来的话，快递 公司们的『抛包裹神功』是不是还会一直练下去？ |
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| lao7391730的勋章 |
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| 村上秋树 发表于 2011-2-1 20:46 只看TA 7楼 |
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同意6楼的看法，主要还是快递的价格和从业人员的收入问题导致的。 快递业是个完全市场化的行业，一分价钱一分货，说的就是这个道理。当然，垄断行业不适用这个规律，垄断行业的价格再高，顾客也不一定就能享受到好的服务，反正你离了它也找不到第二家，他服务再不好，你也得乖乖的接受。 从业人员的收入决定了他们的工作态度。当一个工作人员能轻易找到同样收入的工作，他还会珍惜这份工作吗？显然是很难的。 |
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| 该用户匿名发帖 发表于 2011-2-1 23:05 只看TA 8楼 |
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| 说实话，他能把货送到你手中，保证不丢件就算是烧高香了，就算是货物尸体也算数，尽量在网上买衣服，裤子吧，贵重物品或者吃的就地解决就行了 |
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