1.explorer.exe文件可能没有启动,按ctrl+alt+delete,文件--新建任务--浏览--点击我的电脑--双击系统盘--打开WINDOWS--找到explorer.exe双击--再点确定即可。
2.有可能是explorer.exe文件丢失或损坏。可以从同版本win系统的其他电脑中复制出explorer.exe和explorer这两个文件,然后安装到你的电脑中,最后重启电脑即可。
如果还不行的话,就只能重装系统了!(理由:不清楚你中的是什么病毒,破坏太严重,只能重装了。)不过个人认为通过以上两种方法应该能够解决你的问题。
希望能够帮到你!